上海浦东惠南康乐为老服务中心 2016年工作总结及2017年工作计划

2016年，康乐中心在惠南镇党委、政府和区老年协会、区公园管理所等区、镇各级组织和单位的关心支持下，在康乐为老、老有所为、志愿服务、无私奉献精神鼓舞下，康乐全体新老志愿者用智慧和实干，在开展为老服务方面取得了许多可喜的成绩。

一、主要工作（活动）回顾

（一）工作回顾

1、加强自身队伍建设

理事会。全年召开理事会扩大会3次及常务理事会5次，会议的召开，除了法人治理组织人员的调整、重大问题的讨论外，均为加强自身队伍建设、发扬康乐精神、开拓创新、更好地与时俱进的做好为老服务工作，提出了新的更高的要求。

执行机构：为保证工作开展有序，贯彻理事会的总体部署，每月下旬召开主任办公会议。各部室负责人均要对本月工作执行情况作回顾，对下月工作提出计划，并共同对重大事项开展讨论，统一思想。在此基础上，由中心主任统筹对下月工作作出安排，落实职能部门，并由办公室编制月计划表贴于中心醒目处，遵照执行，以每月计划的实施来保证全年计划的完成。

2、专门会议和专业培训。

    1月12日——14日，中心人员及所属团队负责人计43人赴浙江长兴农家乐基地专门召开工作会议，专题研究如何进一步把2016年的为老服务工作做得更好；为了加强和提高团队长的担当意识、责任意识、服务意识，加强团队建设和管理，4月12日——14日，在浙江长兴举办了有中心工作人员、团队长和共建单位负责人计38名人员参加的“团队长培训班”。专业的讲解、发言和讨论，使得参加者对如何当好一个团队负责人有了更进一步的认识。

4月下旬以来，中心全体共产党员还积极参加了支部组织的“两学一做”活动。通过党章党规和习总书记系列讲话内容的学习，对争做一名合格党员有了新的认识和提高，并积极付诸行动。

3、加强与共建单位的合作

合作共建工作，他给对方单位带来了扩大影响的机遇，也给了康乐中心向外拓展活动的空间，在与7家单位合作共建的基础上，今年又新增合作共建单位2家（江苏银行、东方葵园），康乐中心正副理事长、书记、监事会主席出席签约仪式。

8月上旬，康乐为老服务中心与9家合作共建单位完成了新一年签约手续（机关第一支部、阳光驿站、南门居委、西门居委、乐龄中心、福华医院、泰隆银行、江苏银行、东方葵园）。

9月22日与西门党总支“二学一做”联合交流学习，10月8日与西门居委联合在金秋苑举行重阳节敬老文艺演出，10月25日在阳光驿站与浦东软件园SAP中国研究院GS团队联合举办敬老公益服务日活动；时政沙龙活动由南门居委提供场所；集体庆生活动由泰隆银行、南门居委提供场所；7月8日，每半年召开一次的康乐中心理事会扩大会议在江苏银行会议厅举行；9月8日——9日《东方葵园》与本中心共同在葵园本部举行“两学一做”交流及宣讲养身知识等。

4、加大宣传力度

2016年，《浦东时报》、《上海老年报》、《东方城乡报》等，报道康乐中心的活动通讯有6篇，如《古钟羽毛球俱乐部市运会获奖》（浦东时报报2016年11月16日），《群联·惠南杯象棋团体赛》开赛（浦东时报2016年12年21日）等；同时，康乐中心自己还自编对外宣传康乐简报7期；积极主动地将康乐中心的创业历程和所取得的一些成果写成长篇提供给镇社会建设和服务办公室。另有新民晚报“邻声”报导有关内容5篇、康乐中心的网站经常有不少创新内容发表。关注人数在增加，新开辟微信群已有22人加入。

5、继续加大争取各级组织和领导的支持力度

3月1日，区老年协会黄幼兰会长前来本中心指导志愿者服务方面的工作；7月8日，中心主任、书记、监事会主席到区老年协会汇报工作，黄会长就如何开拓创新提出了很多很好的建议，并就康乐中心的活动经费同镇长进行了沟通。

3月1日，富燕萍副镇长前来康乐中心调研，听取中心理事长、支部书记、监事会主席工作汇报；10月25日，镇党委书记诸惠华亲切接见康乐支部书记、咨询组长一行，富燕萍、董建平二位副镇长专门听取中心领导的工作汇报，并就经费、购买服务等问题作了明确答复；10月26日，镇宣传委员邱卫，专门听取了支部书记的工作汇报。镇综合党委不仅十分关心康乐中心的为老服务工作，关心康乐支部的“两学一做”，并将康乐中心党支部的2017年活动经费列入了镇财政的预算，并给予今年康乐中心在纪念建党95周年文艺演出活动补贴14700元。

    6月1日，国家统计局浦东调查队前来康乐中心调研志愿者组织和运作。并就有关事项向有关部门作书面报告。

6月22日，公园管理所王、陈所长陪市公园管理中心领导前来康乐中心调研慰问。

镇社会建设和服务办公室多次上门指导工作，并就开展敬老服务、志愿者工作、申报服务项目等给予支持和指导。

镇文化艺术指导中心经常指导康乐中心的文艺活动，并在资金上给予支持。9月6日，镇文化艺术指导中心主任朱志明、指导老师周林芳前来本中心指导工作。

在“规范化管理评估”时，镇社会组织服务中心对康乐中心的为老服务加以充分肯定，并作品牌单位加以辅导。

（二）活动回顾

    1、孝亲敬老有特色

    康乐中心为退休后的老年朋友所开展的一系列的为老服务活动，从本质上来说，都是孝亲敬老活动。无论是学雷锋活动还是集体庆生活动，无论是时政沙龙学习活动，还是助老年人外出休闲养生活动，无论是唱唱跳跳的文艺活动，还是蹦蹦跑跑的体育活动，无不为老年人的夕阳生活增添乐趣和活力，无不显示出华夏子孙千年的敬老爱老传统。

在今年10月的第七个敬老月活动中，中心制定了8项活动计划，除了常规的敬老活动，还开展了几次比较大型的活动：10月7日，由浦东惠南古钟群兴象棋俱乐部主办的2016年上海浦东惠南古钟群兴象棋俱乐部“重阳节”象棋队个人赛；10月8日，西门居委与康乐中心举行重阳敬老文艺演出；10月25日，在金秋苑与浦东软件园联合举办敬老公益服务日活动；25——30日期间，各文艺团队在古钟园香光楼舞台，汇报演出自娱自乐节目，并慰问惠南镇所属的敬老院老人；10月，康乐中心在经费紧张状况下，仍给中心下辖的25个团队的600多队员和“和谐金秋”项目中的离休老干部发放重阳糕。

设在孝亲敬老主题公园（古钟园）内8处为老服务文体活动点，由于其硬件设施的基本具备，服务管理的基本到位，吸引着大批文体爱好者纷至沓来。据统计，1——12月，前往羽毛球队、扑克室，象棋、戏曲排练、歌唱排练、健身排练、阅览、老年养生（紫微星）的8处（室）活动人数就达8万多人次。

6月开始启动的、由新区老干部局主办的、区老年协会承办的、康乐志愿者参加的，为作出贡献的离、退休老干部服务的“和谐金秋”项目，把孝亲敬老提上一项政治任务的新高度（项目结束，在总计10名优秀志愿者中有8名是中心的志愿者）。

2、具有品牌色彩的为老服务活动

    由镇文明办、康乐中心组织开展的“学雷锋”活动，每月5日在古钟广场举行。全年，11—13项为民服务项目已使3404人次市民受益；每月中旬为当月出生的各团队老年朋友集体庆祝生日活动，全年，已有337名老年朋友亲身感受到了集体的温暖和关怀；每月中旬举行的时政沙龙活动，全年8次听讲已有400多人次老年朋友参与，并进行了2次测验。

3、各有亮点的各部室工作

各部室在配合中心重点工作的前提下，均围绕各自的分管内容，做了大量的卓有成效的工作。

团队管理部：今年召开六次团队长会议；全力推出纪念中国共产党成立95周年、红军长征胜利80周年两场大型文艺演出，效果很好；到村（居）敬老院慰问演出有150多场次。

各体育团队活动精彩纷呈。其中，古钟羽毛球队在11月12日的上海市民运动会暨上海市老年羽毛球比赛中，获得了二等奖的好成绩（浦东时报有专门报导）。惠南古钟群兴象棋俱乐部先后于4月22日和12月20日承办了惠南镇首届“幸福惠南杯”、浦东新区第六届“群联·惠南杯”象棋团体赛（浦东时报、浦东电视台均有报道）。康乐中心举办的书画展也吸引了很多参观者。

全年参与文艺体育活动的老年朋友达12万人次（后有附表）。

项目管理部：想方设法开展项目信息的收集、开发和研讨；组织助老年人外出休闲养生活动13次；上报了2项购买服务的项目。

财务后勤部：做好区民政局布置的2015年度民非企业的年检工作；完成民非企业三证合一审计及资料上报；积极配合有关部门搞好后勤服务；协助对有关项目的申报及慈善认证资料的准备工作。

办公室：克服人员少、任务重等困难，想方设法出色完成康乐中心的各项重大任务。

（党支部工作、咨询服务组的工作，都从不同的职责分工要求角度，均作出了可贵的努力）。（另有报告）

    二、荣誉、证书、铭牌

    6月，惠南镇政府颁给康乐中心“益动社区幸福惠南最佳创意奖”。9月，惠南镇康乐老年志愿者独立分队被浦东新区老年协会、浦东新区老年志愿者大队评为十佳老年志愿者团队。

    6月，惠南康乐为老服务中心获浦东新区社会组织公益活动月组委会颁发的《纪念证书》。    

    6月，浦东新区精神文明办、志愿者协会授予康乐中心为“志愿者服务基地”、惠南镇文源社区颁给康乐中心“文源社区党建为民联盟”铭牌。南门居委颁发的“爱老敬老共建单位”铭牌。

纵观全年，除了上述列出的主要成绩外，康乐中心如今的组织模式，是有初始时的几个草根团队联合发展起来的。至今有众多单位参与的枢纽型模式（后有附图），正逐渐形成和完善。各文体活动团队抱团发展联合发展的趋势，已使康乐为更多老年朋友服务提供持续发展的空间；民主集中制的贯彻执行，民主科学的决策，使得康乐各项工作更加有法可依，有理可据；康乐中心不同于一般的社会服务机构，是具有平均年龄71岁的老同志本着十六字“康乐精神”老年志愿者的特色社会组织，有着鲜明的老年志愿者特色。以别人快乐自己快乐的人生哲理，贡献着才干和智慧。他们甚至忘掉了自己的年龄，更有的已达耄耋之年，但为了康乐的发展仍牵挂着、操心着，真的很了不起。

    三、存在不足

    当然，我们也必须清醒的认识到，对照为老服务发展的形势，对照国家对社会组织的规范化要求，对照康乐要持续发展的角度来衡量，差距还是不少，还有许多短板要补。这主要有：1、对规范化、品牌化，创星级等工作的重要性没有引起足够的重视和及早安排并做好前期准备工作。2、在筹措资金方面力度不够。对承接政府服务项目，特别是在抓项目开发方面，缺之计划、方案和措施。3、开拓创新不够，主观能动性没有真正发挥。志愿者服务登记、团队管理等工作制度落实还不够，出现问题没能及早解决。

2017年工作计划

猴年辞岁、金凤迎春。

（一）总体思路    

深入学习十八届六中全会精神，进一步开展“两学一做”活动，在党中央治国理政新理念、新思想、新战略的指引下，不忘初心，继续前进。紧紧依靠镇党委政府的领导和区镇各级组织和社会各界的支持和关心，自我加压、补全短板，多做贡献，不断开创为老服务新的局面。

  （二）具体实施（计划）

1、通过一系列活动，让市民深切感受文艺体育的魅力。

各文艺团队天天练、月月演、节庆演，无